クレームの心理学 : 外罰・内罰の心理 / 田上不二夫
クレーム ノ シンリガク : ガイバツ ナイバツ ノ シンリ
(児童心理 ; 61-8)
データ種別 | 和雑誌記事 |
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出版情報 | 東京 : 金子書房 , 2007.06.00 |
掲載ページ | p.11-17 |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 請求メモ |
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和雑誌記事 |
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3000025626 |
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禁帯出 |
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別書名 | その他のタイトル:親からのクレームにどうこたえるか |
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著者標目 | 田上, 不二夫 <タガミ, フジオ> |
件 名 | WISH:欲求不満 WISH:影響 WISH:アサーティブネス・トレーニング WISH:攻撃 |
書誌ID | BB11112491 |
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