時標 : 親の苦情、信頼を築く機会に / 窪田嘉代子 宮前保育園長
(山梨日日新聞)
データ種別 | 新聞記事 |
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出版情報 | 山梨 : 山梨日日新聞社 , 2010.02.28 |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 請求メモ |
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新聞記事 |
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7201001333 |
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禁帯出 |
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人名 | 窪田, 嘉代子 <クボタ, カヨコ> |
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件 名 | FREE:苦情対応マネジメントシステム FREE:消費者保護 FREE:顧客満足向上 FREE:指針 FREE:国際規格ISO10002 FREE:信頼関係づくり FREE:サービスの質 FREE:モンスターペアレント |
書誌ID | BB11188553 |