WATCHERS 専門家の経済講座 カスハラ 喫緊の経営課題 3人に1人が経験 被害 転職意向高める 研修や事例共有 重要に 小林祐児氏 パーソル総合研究所上席主任研究員 HISTORY UAゼンセン初調査(2017年) / 石黒慎祐
(読売新聞)
データ種別 | 新聞記事 |
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出版情報 | 東京 : 読売新聞社 , 2024.07.24 |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 請求メモ |
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新聞記事 |
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7202429572 |
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禁帯出 |
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人名 | 石黒, 慎祐 小林, 祐児 小池, 百合子 |
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件 名 | FREE:カスタマーハラスメント FREE:顧客からのひどい暴言や不当な要求 FREE:暴言や脅迫的な発言 FREE:威嚇的・乱暴な態度 FREE:カスハラ防止対策 FREE:監視カメラの設置や啓発ポスターの掲示 FREE:従業員の実名の名札の廃止 FREE:離職率 FREE:セカンド・ハラスメント FREE:従業員向けの研修や対応事例の共有 FREE:被害防止に向けた条例制定 FREE:悪質クレーム対策アンケート調査結果 |
書誌ID | BB11584217 |
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