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闘論 : 「クレーマー」の親 : 大阪大大学院教授小野田正利氏 要求の本質を考えて不満や愚痴が大半 : 元小学校教諭向山洋一氏 警察の協力も必要恐喝罪などに相当 / 佐藤敬一, 山本紀子
(毎日新聞)

データ種別 新聞記事
出版者 東京 : 毎日新聞社
出版年 2007.07.23

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